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Come acquistare auto usate: consigli degli esperti per i commercianti
Aumenta le tue vendite e costruisci una base di clienti fedeli con i nostri consigli pratici per scegliere i veicoli giusti per la tua concessionaria di auto usate
Punti chiave
- Controllare sempre attentamente le foto, le descrizioni e i rapporti sulle condizioni del veicolo .
- Non affidarti a un solo fornitore : diversifica le tue fonti per ottenere scorte migliori.
- Prima di fare un'offerta, considera tutti i costi, compresi trasporto e riparazioni .
- Utilizza piattaforme affidabili come eCarsTrade che offrono servizi di consegna e supporto.
- Scegli i veicoli non solo in base al prezzo, ma anche in base alla rapidità con cui possono essere venduti .
Se sei un nuovo commerciante , potrebbe essere difficile sapere esattamente cosa cercare in un'auto usata per la tua concessionaria. E con così tante auto usate sul mercato tra cui scegliere, non c'è da stupirsi.
Da 16 anni mettiamo in contatto i concessionari con le migliori auto usate e ci piace pensare di aver imparato alcune buone pratiche lungo il percorso. In questo articolo, ti forniremo cinque semplici consigli dei nostri esperti per aiutarti a scegliere le auto giuste per il tuo parco auto e generare profitti per la tua attività .
Errori comuni durante l'approvvigionamento di veicoli usati
I commercianti di auto spesso lavorano sotto pressione, il che può portare a errori evitabili. Ecco alcuni problemi comuni a cui prestare attenzione:
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Non controllare attentamente le foto – Quando non è possibile ispezionare l'auto di persona, foto e descrizioni sono la fonte di informazioni più importante. Verificare la presenza di danni visibili, segni di ruggine e le condizioni generali degli interni e degli esterni.
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Ignorare la descrizione del veicolo o la perizia : queste possono includere dettagli importanti sulle condizioni, l'equipaggiamento o eventuali difetti noti dell'auto. Leggetele sempre prima di fare un'offerta.
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Utilizzare un solo canale di approvvigionamento : affidarsi a un singolo fornitore o a una singola piattaforma può limitare le opportunità. Esplorare diverse fonti aumenta le probabilità di trovare veicoli adatti.
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Non considerare i costi di trasporto e riparazione : un'auto che inizialmente sembra conveniente può diventare costosa una volta inclusi consegna e/o riparazioni. Per evitare sorprese, considerate questi costi in anticipo. eCarsTrade offre un servizio di consegna in tutta Europa, che può aiutarvi a semplificare la pianificazione e a risparmiare tempo.
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Concentrarsi solo sul prezzo di acquisto : i prezzi bassi possono essere allettanti, ma bisogna sempre considerare il potenziale valore di rivendita e la rapidità con cui il veicolo può essere venduto.
Esaminare attentamente tutte le informazioni disponibili aiuta a prendere decisioni migliori ed evitare problemi imprevisti.
1. Conosci il tuo acquirente
Un'attività di vendita prospera quando è incentrata su acquirenti reali in un mercato reale. Quindi, se vuoi assicurarti di ottenere i migliori veicoli usati per la tua concessionaria , non cercare le auto in base alle tue preferenze. Piuttosto, fai ricerche e impara a conoscere il tuo acquirente per anticipare e soddisfare le sue esigenze.
Ad esempio, sapevate che la popolarità dei veicoli elettrici a batteria è esplosa di recente? Infatti, le loro vendite sono cresciute di oltre il 30% nell'ultimo trimestre del 2022, rispetto allo stesso periodo del 2021.
Dati: acea
Ciò è dovuto a vari motivi, tra cui l'instabilità dei prezzi della benzina, i sussidi ai veicoli elettrici, i progressi nella tecnologia dei veicoli elettrici e il fatto che le vendite di nuovi veicoli con motore a combustione interna potrebbero essere completamente vietate nell'UE nel giro di un paio d'anni.
Tutto ciò significa che ora è un buon momento per investire nei veicoli elettrici per la tua concessionaria, poiché gli attuali indicatori di mercato suggeriscono che la loro popolarità non potrà che crescere nel tempo. I trader che seguono le notizie globali e la legislazione europea, in questo caso, avrebbero potuto prevedere che queste fluttuazioni di mercato avrebbero reso i veicoli elettrici una scelta interessante per gli acquirenti e investire di più in questi veicoli.
Questo è solo un esempio di come una conoscenza approfondita del mercato possa suggerire cosa cercare in un'auto usata. Un altro esempio è dato semplicemente dal prestare attenzione a ciò che ci circonda.
Cosa intendiamo con questo? È semplice. Gli acquirenti di ogni paese europeo mostrano una preferenza per un certo tipo di veicolo, sia perché la casa automobilistica è originaria del loro paese, sia perché il territorio impone condizioni di guida particolari.
In questo senso, non sorprende che le auto più popolari e vendute in Italia, ad esempio, siano modelli più piccoli di produttori nazionali come Fiat e Lancia.
Dati: Focus2Move
È logico che gli italiani preferiscano le auto progettate e prodotte nel loro Paese. E le strade italiane, notoriamente strette, e l'eterna mancanza di parcheggi rendono i modelli più piccoli la scelta più sensata. Riesci a pensare ad alcune marche e modelli che dominano le strade della tua città?
Riassumendo, tenere traccia degli eventi globali e della legislazione europea, conoscere le preferenze locali e persino seguire pubblicazioni, forum e blog del settore automobilistico può aiutarti a conoscere i tuoi acquirenti e a scegliere le auto giuste per loro.
2. Definire criteri di acquisto chiari
Quando cerchi un'auto per la tua concessionaria, potresti rimanere stupito dalla grande varietà di modelli e dalle loro condizioni. Quindi, per evitare dilemmi e paralisi nella scelta, è sicuramente una buona idea stabilire criteri di acquisto chiari per le tue auto usate e poi rispettarli.
In questo caso, i criteri di acquisto possono riferirsi praticamente a qualsiasi elemento dell'auto che ritieni rilevante per il tuo marchio e il mercato in cui operi. Ecco alcuni esempi:
- Marca e modello dell'auto
- autonomia
- Età massima dell'auto
- Condizioni dell'auto
- Fascia di prezzo dell'auto
- Tipo di cambio
- Dimensioni del motore
- Carburante
- Opzioni auto essenziali vs. opzioni auto extra
Una volta impostati questi criteri, sarai in grado di restringere la scelta e quindi velocizzare il processo di acquisto. Inoltre, definirai le aspettative per i tuoi acquirenti, che sapranno esattamente cosa aspettarsi ogni volta che sfoglieranno la tua offerta. Questo ti aiuterà a costruire una solida base di clienti che penserà alla tua concessionaria quando cercherà un veicolo usato e consiglierà il tuo marchio alla propria cerchia di contatti , generando ancora più vendite per te.
Ma come si effettuano esattamente queste scelte? Tutto dipende dalla proposta di valore unica della tua concessionaria e, ancora una volta, dal mercato in cui operi.
Quindi, se la proposta di valore della tua concessionaria è quella di acquistare auto usate a prezzi accessibili per un vasto pubblico, potrebbe essere più sensato acquistare auto più economiche, con più chilometri e in condizioni non proprio eccellenti. D'altra parte, se vuoi attrarre un pubblico di appassionati di auto di lusso, probabilmente vorrai scegliere auto di marchi premium, usate pochissimo e in condizioni impeccabili.
Mentre allinei la tua politica di acquisto auto al tuo marchio, è anche sensato assicurarti di attrarre un pubblico adeguato. In altre parole, vuoi assicurarti che le persone siano interessate alla tua offerta. Quindi, sebbene possa avere senso offrire auto di lusso usate di rado in paesi ricchi, come Lussemburgo o Irlanda, potrebbe non essere la strategia migliore in paesi con un potere d'acquisto inferiore, come Croazia o Bulgaria.
Dati: Banca Mondiale
Ricorda, invece di selezionare auto usate senza una strategia definita, l'opzione migliore è stabilire criteri di acquisto chiari e allinearli al tuo marchio e al mercato a cui ti rivolgi.
3. Connettiti con fornitori affidabili
Una conoscenza approfondita del mercato e criteri di acquisto rigorosi non ti saranno di grande aiuto se acquisti i tuoi veicoli da fonti poco affidabili. Questo perché non saprai veramente che tipo di auto stai acquistando e se le informazioni che hai ricevuto dal tuo concessionario erano vere fino a quando non sarà troppo tardi.
Quindi, prima di contattare i tuoi fornitori e iniziare il processo di acquisto, assicurati di avere a che fare con aziende affidabili e di fiducia.
Fortunatamente, internet può rivelarsi un valido alleato in questo caso. Oggigiorno, una semplice ricerca su Google può fornirvi tutto ciò che vi serve sapere su un concessionario e confermare che offra un servizio di qualità. Basta cercare su Google il concessionario che state prendendo in considerazione come partner e controllare le sue valutazioni e recensioni. Naturalmente, questo vale sia per i concessionari fisici che per le piattaforme di compravendita di auto online, poiché entrambi possono essere partner eccellenti, a patto che offrano un servizio di qualità.
La valutazione a stelle dovrebbe darti un'idea chiara di cosa pensano di questo rivenditore i clienti passati e attuali. Se vedi una valutazione relativamente alta con più di qualche voto, probabilmente sei a posto.
Le recensioni dei clienti possono fornire ancora più informazioni e darti maggiori indizi su cosa significa lavorare con questo trader, come nell'esempio seguente:
Una volta che sei soddisfatto del buon servizio offerto dal concessionario, puoi procedere e dare un'occhiata alla sua offerta. Assicurati che il concessionario abbia un'ampia offerta di auto che soddisfino i tuoi criteri di acquisto (discussi nella sezione precedente).
Nel caso delle piattaforme online, un buon modo per farlo è visitare il loro sito web e dare un'occhiata alla loro offerta.
Ecco come si presenta il sito web di eCarsTrade, per una buona consultazione:
Come puoi vedere, ci sono migliaia di auto in offerta qui, il che significa che questa dovrebbe essere una fonte affidabile per veicoli in linea con il tuo mercato e i tuoi criteri di acquisto a lungo termine. Puoi anche utilizzare la funzione di ricerca per inserire ciascuno dei tuoi criteri e trovare i veicoli perfetti, inclusi condizioni, marca, modello, fascia di prezzo, età, chilometraggio e molto altro.
Un fornitore di auto affidabile sarà anche in grado di rispondere a qualsiasi domanda sulle auto e di produrre tutta la documentazione pertinente a supporto della tua decisione di acquisto. Ma ne parleremo più approfonditamente nella prossima sezione.
4. Assicurarsi che la documentazione dell'auto usata sia in ordine
Se vi chiedete cosa cercare in un'auto usata, una delle prime risposte che dovreste pensare è una documentazione pulita. Dopotutto, le auto usate hanno avuto proprietari precedenti, quindi è importante assicurarsi che siano state manutenute correttamente.
In questo senso, qualunque sia l'auto che decidi di acquistare per la tua concessionaria, assicurati di avere accesso alla cronologia dei tagliandi, incluso il chilometraggio corretto .
Ci sono due motivi per cui dovresti insistere su una documentazione del veicolo pulita. Il primo è che questo è l'unico modo per avere la certezza di ottenere il valore del tuo investimento e le condizioni dell'auto per cui hai pagato.
Il secondo motivo è che le auto usate con i documenti in regola valgono di più perché gli acquirenti sono disposti a pagare di più per avere la tranquillità di sapere che il loro veicolo è sicuro da guidare.
Dati: Negozio di spionaggio online
Ma ecco la parte difficile: è noto che ottenere falsi storico tagliandi è facile. Infatti, un'indagine ha scoperto che per falsificare lo storico tagliandi di un'auto bastano " 20 sterline e un po' di tempo trascorso su Internet" .
È qui che entra in gioco la collaborazione con fornitori di auto affidabili. Concessionari qualificati e piattaforme di aste/commercio online possono garantire l'autenticità della cronologia dei tagliandi, un aspetto di vitale importanza per i concessionari di auto usate come te.
Ad esempio, tutti i veicoli presenti su eCarsTrade hanno un contratto di manutenzione con i concessionari ufficiali. Ciò significa che sono dotati di documentazione di manutenzione ufficiale completa e chilometraggio garantito. Per le auto belghe siamo in grado di fornire anche il documento Car-pass , il certificato di chilometraggio ufficiale.
Oltre a ciò, ogni auto viene ispezionata da esperti indipendenti per garantire con assoluta certezza che tu stia ricevendo ciò per cui hai pagato.
Per farla breve, quando pensi agli elementi essenziali per i tuoi veicoli usati, non dimenticare di includere anche una documentazione dell'auto ordinata e pulita.
5. Esaminare i danni e trasformarli in un vantaggio
È importante sapere che non tutte le auto usate che venderai ti arriveranno in perfette condizioni. Ma non preoccuparti, perché puoi effettivamente trasformare quel danno in maggiori profitti per la tua attività .
La chiave è essere consapevoli dei danni in anticipo e ottenere un'offerta migliore prima di acquistare l'auto usata. Se ti affidi a un rivenditore di auto usate, potrebbe essere una buona idea ispezionare i veicoli personalmente o farli ispezionare da un membro del tuo staff.
Se lavori con una piattaforma online, assicurati che ci sia la possibilità di ispezionare i danni all'auto (e che siano disponibili fotografie dei danni).
eCarsTrade offre anche veicoli con danni ampiamente documentati
I veicoli danneggiati sono ovviamente più economici, quindi questa è un'opportunità per risparmiare risorse nella fase di approvvigionamento della tua attività se riesci a negoziare un buon prezzo. E questo non dovrebbe essere troppo difficile, perché le auto usate incidentate costano in media il 40% in meno rispetto alle auto usate non danneggiate.
Dati: Hotline assicurativa
L'altro elemento chiave è collaborare con un bravo meccanico che possa riparare il danno dopo l'acquisto. Se si ha un buon rapporto di lavoro con un bravo meccanico, è possibile ordinare nuovi pezzi di ricambio e riparare il danno a un prezzo ragionevole.
L'ultimo passaggio consiste nell'includere le riparazioni e i nuovi pezzi di ricambio nel prezzo di rivendita, più, ovviamente, un ricarico. E in questo modo, si può ricavare un profitto da un veicolo danneggiato.
Questo processo di acquisto di auto usate è un po' più laborioso e richiede di essere certi che l'auto danneggiata possa essere riparata a un prezzo che non intacchi i profitti, ma ne vale sicuramente la pena. Ispeziona attentamente il danno e trasformalo in un vantaggio per la tua attività.
Consigli per l'acquisto di auto usate - FAQ
► Come posso valutare se un fornitore o una piattaforma d'asta sono affidabili?
Verifica le credenziali aziendali verificate, le recensioni dei clienti e la durata dell'attività della piattaforma. Le piattaforme affidabili offrono prezzi trasparenti, informazioni dettagliate sui veicoli e un'assistenza clienti reattiva.
► Quali sono i modi migliori per reperire auto usate in Europa
Utilizza un mix di piattaforme di aste online affidabili, inserzioni a prezzo fisso e reti di concessionari. Cerca piattaforme che offrano foto dettagliate, report sulle condizioni e supporto logistico.
► Acquistare auto usate online è sicuro?
Sì, a patto che tu scelga una piattaforma affidabile. Assicurati che gli annunci dei veicoli includano dettagli sufficienti e contatta l'assistenza clienti in caso di dubbi prima di procedere all'acquisto.
► Dovrei prendere in considerazione le auto danneggiate nella mia strategia di approvvigionamento?
Sì, se hai accesso a riparazioni a prezzi accessibili o ad acquirenti per veicoli ricostruiti. Le auto danneggiate possono offrire buoni margini di guadagno, ma solo se comprendi appieno le esigenze di riparazione e il potenziale di rivendita.
Utilizza i nostri consigli per acquistare auto usate in tutta sicurezza
In questo articolo, hai avuto l'opportunità di scoprire cosa controllare quando acquisti un'auto usata per la tua concessionaria. Per riassumere tutti i nostri punti, prendere le giuste decisioni d'acquisto dipende da una conoscenza approfondita dei tuoi acquirenti, da criteri di acquisto chiari per i tuoi veicoli e da solide partnership con i tuoi fornitori e professionisti del settore automobilistico.
La lezione più importante da imparare è fare le dovute ricerche prima di ogni acquisto e cercare di non discostarsi dal carattere del proprio marchio. Se stai ancora cercando il fornitore giusto per la tua attività, visita il nostro sito web e approfitta della nostra vasta offerta di auto usate per tutte le tue esigenze.
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